FAQ

• Che cos’è Street Reporter ?
  Street Reporter è un APP mobile che trasforma chiunque possiede uno smartphone in un Reporter occasionale. Street Reporter mette in contatto i Partners ( coloro che vogliono documentare un evento di qualsiasi argomento) , con i Reporters ( coloro che si trovano vicino all’evento e possono documentarlo).
  Il Partner e il Reporter collaborano alla creazione della notizia con Segnalazioni e Missioni di reportage.
  Street Reporter è una piattaforma di giornalismo civico che vuole dare voce ai cittadini partendo dai quartieri.

• Perchè il link (IOS a Android) per scaricare l'applicazione non funziona o non è visibile ?
  Se il link non funziona, non è stata rilasciata la versione Beta pubblica ; Se non visualizzi il link hai negato i cookie di "Statistiche" e "Marketing" ,puoi modificare il consenso ai cookie con il pulsante bianco in basso a sinistra, 

• Chi sono i Reporters?
  I reporters sono i cittadini : chiunque dispone di uno smartphone ed è capace di fotografare o girare un video.

• Chi sono i Partners?
  Il Partner può essere una Redazione Giornalistica, un Brand commerciale, un’Istituzione…

• Come funziona l’APP di Street Reporter?
  Esplora la Mappa, 
  (pulsante in basso a sx)
  puoi zoommare con le dita,
  e seleziona le missioni di reportage intorno a te,
  nel raggio di circa 18 km. 
  Sulla mappa appaiono le missioni (colore giallo) con il logo del Partner;
  clicca sull'icona della missione e poi clicca dove vuoi sull’etichetta che appare sullo schermo per visualizzare i dettagli e il tipo di richiesta del Partner;
  se sei interessato clicca su ACCETTA!

• Dove sono le missioni accettate?
  Le Missioni Accettate scompaiono dalla mappa per una questione di ordine e sono elencati nella sezione EVENTI, (pulsante nella barra in basso), In attesa di caricare foto e/o video.
  Appena sei pronto prepara l' INVIO; 
ricorda che c’è un tempo limite mostrato dal TIMER,
 invia prima che il tempo scade altrimenti la missione si chiude! Puoi caricare fino a 4 Foto e 2 Video di massimo 30 secondi l'uno. INVIA e Attendi uploading

• Cosa ricevo in cambio delle mie foto o dei miei video?
  Per la tua collaborazione ti saranno assegnati dei punti esperienza XP per ogni foto e/o video accettati dal Partner , con i quali potrai riscattare i Premi messi in Palio , scalare la Classifica generale e sbloccare i vari Livelli.Le immagini inviate rimangono di tua proprietà, quindi puoi postarle sui social network.

• Quali sono i premi ?
  Voucher-Omaggi- Sconti
  I premi che puoi riscattare vengono messi in palio dai nostri sponsor.
  Sul nostro sito puoi trovare i nomi dei nostri sponsor, mentre i premi puoi visionarli con calma direttamente nell’applicazione cliccando dal menu su I MIEI PUNTI e poi Riscatta Premio.

• Sono un fotografo amatore , posso iscrivermi?
  Certamente. Potrai scegliere gli eventi che più ti interessano usando la funzione Filtro.
  Chiunque possiede uno smartphone dotato di fotocamera può iscriversi sull’APP e testimoniare quello che si vuole intorno a sé .

• Su quali dispositivi è possibile installare l’APP? 
  Attualmente su smartphone IOS e Android

• Come posso iscrivermi come Reporter?
  Scarica l’APP usando il link che trovi su questo sito ; clicca su crea un account e compila il form dopo avere letto e accettato i termini e condizioni dell'APP e l'informativa privacy.

• L’APP è gratuita?
  Assolutamente si.

• Come vengono trattati i miei dati?
  I tuoi dati sono trattati secondo l’informativa che puoi trovare su link privacy policy, per quanto riguarda questo sito web. Per l'Applicazione puoi visualizzare il trattamento dei tuoi dati in fase di registrazione. 

• Come si riscattano i premi?
  Entra nell’applicazione;dal menù a tendina clicca su I MIEI PUNTI e poi su RISCATTA PREMIO.
  Potrai visualizzare il tuo saldo disponibile e i Premi divisi per livello . Sbloccare un livello superiore equivale a poter riscattare premi più consistenti.

• Si guadagnano dei soldi?
  No, ma riscattare un omaggio o un voucher hanno lo stesso valore; tuttavia stiamo sviluppando un account reporterPRO per transazioni di denaro.scrivici e resta informato.

• Può diventare un lavoro ?
  Dipende da te. Superato un certo livello Street Reporter ti aiuterà ad incontrare proposte di lavoro.

• Posso SEGNALARE un fatto ?
  Certamente. Clicca su SEGNALA sui pulsanti in basso .
  Quando segnali un fatto, l’applicazione Geo-localizza la tua posizione per assicurarsi che tu sia veramente nel luogo della segnalazione. La segnalazione avviene in forma privata ed è visualizzata da tutti i Partners, all’interno della piattaforma; il Primo Partner che accetta la segnalazione si aggiudica l’esclusiva. Se nessun Partner accetta la segnalazione questa scomparirà dopo 24 ore.

• Quando vedo una Missione sulla mappa cosa devo fare?
  Clicca sull’icona gialla con il logo del Partner, si aprirà l’etichetta della Missione.
  Cliccando su qualsiasi punto dell’etichetta aprirai i dettagli della Missione.
  Leggi le specifiche richieste e ACCETTA;
  Ora spostati su EVENTI ( pulsante in basso)
  Appena sei pronto INVIA il materiale che ritieni migliore, prima che scada il tempo!

• Quando invio una foto o un video , il materiale è pubblico?
  L’Invio al Partner avviene in maniera esclusiva su CLOUD privato.
  Nessuno , a parte il Partner , può vedere il materiale inviato.

• E’possibile inviare un testo o un titolo  per una Segnalazione ?
  Certamente, rimane utile inserire almeno una foto.

• Per quale motivo un Partner mi ha bloccato?
  Probabilmente hai inviato materiale altamente offensivo.
  Essere bloccati da un Partner comporta anche la decurtazione di punti.
  Scrivi al supporto tecnico se ritieni che ci sia stato un errore

• Ho riscontrato un problema tecnico, cosa devo fare?
  Se riscontri dei problemi di qualsiasi tipologia o hai dei consigli da darci,
  puoi scrivere al supporto tecnico,
  In modo di poterlo risolvere.

• Voglio cancellare la mia iscrizione, come devo fare?
  Scrivi a info@streetreporter.it e procederemo alla cancellazione, oppure dal Menu'-Profilo_usa il pulsante Cancella Account.

• Ho delle domande da porvi, come devo fare?
  Se hai delle domande puoi scrivere a info@streetreporter.it, saremo felici di risponderti.A breve ci sarà anche una chat tramite whatsapp.
  grazie